Excluir dados do PC Guitar Lab
Você pode apagar vídeos, notas, feedbacks, nome e contato vinculados às avaliações.
Exclusão pelo aplicativo
Abra o PC Guitar Lab, toque em Progresso, vá até Privacidade e dados e escolha Excluir meus dados de avaliação. A exclusão é permanente e abrange todas as avaliações associadas àquela instalação do aplicativo.
Excluir somente um exercício
Abra o exercício, localize a avaliação enviada e toque em Excluir vídeo e avaliação. Somente aquela solicitação será removida.
Sem acesso ao aparelho
Se você desinstalou o aplicativo ou perdeu o aparelho, envie um e-mail para pratrick.armando@gmail.com com o nome e o contato informados no envio. Poderemos pedir informações adicionais apenas para localizar corretamente a solicitação e evitar a exclusão de dados de outra pessoa.
O que será excluído
Serão apagados o vídeo, o áudio contido nele, o nome, o contato, a observação, a nota e o feedback vinculados ao pedido. O progresso dos exercícios fica somente no aparelho e pode ser removido ao apagar os dados do aplicativo ou desinstalá-lo.
Prazo
Pedidos realizados dentro do aplicativo são processados imediatamente quando o serviço está disponível. Solicitações por e-mail serão tratadas em prazo razoável após a confirmação necessária para localizar os dados.